การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และรูปแบบของสื่อสังคมออนไลน์ ทำให้ “ผู้ใช้” สามารถเป็น “ผู้สร้างเนื้อหาทางการสื่อสารได้” และยังมีศักยภาพในการสร้างกลุ่มผู้รับสาร หรือสร้างชุมชนออนไลน์เองได้ด้วย
การให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัว หากท่านรู้จักเตรียมตัว และมีวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม การให้สัมภาษณ์นั้น จะกลับมาสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรและตัวท่านอย่างแน่นอน