สิ่งที่ทำให้การประชาสัมพันธ์ในยุค New Normal แตกต่างไปจากเดิมคือ ผู้ส่งสารต้อง “แย่งชิง” ความสนใจจากผู้รับสารให้ได้
ก่อนที่จะกดชัตเตอร์ ต้องคิดเสมอว่า “ถ่ายเพื่ออะไร” จะเอาไปใช้ประโยชน์อะไร
การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และรูปแบบของสื่อสังคมออนไลน์ ทำให้ “ผู้ใช้” สามารถเป็น “ผู้สร้างเนื้อหาทางการสื่อสารได้” และยังมีศักยภาพในการสร้างกลุ่มผู้รับสาร หรือสร้างชุมชนออนไลน์เองได้ด้วย