เรียนรู้เทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ จาก อ.บู๊ สกลภัทร ศรีโพธิ์น้อย นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ พิธีกร ผู้เข้ารอบชิงชนะเลิศ “เดี่ยวดวลไมค์ไทยแลนด์” จากผู้เข้าแข่งขันกว่าพันคน และเป็นหนึ่งในหกของลูกทีมของอาจารย์จตุพล ชมภูนิจ
ผู้ทำงานประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กรจำเป็นต้องทำความเข้าใจกับผู้บริหาร เพื่อให้การทำงานกับสื่อมวลชนมีความราบรื่น และส่งผลดีต่อการเผยแพร่ข่าวสารขององค์กร
ข่าวทางสื่อมวลชนไม่ได้แปลว่าจะไปถึงผู้รับข่าวสารแล้วนะ สื่อมวลชนก็ต้องไปผ่านทางท่อทางโซเชียลมีเดียเหมือนกัน หนังสือพิมพ์ไม่มีคนอ่านแล้วสำนักข่าวออนไลน์ต่าง ๆ ยังเข้าถึงคนได้อยู่ในรูปแบบเว็บ ซึ่งถ้ามันไม่มีท่อไปถึงโซเชียลมีเดียมันก็เข้าไม่ถึง
ก่อนที่จะกดชัตเตอร์ ต้องคิดเสมอว่า “ถ่ายเพื่ออะไร” จะเอาไปใช้ประโยชน์อะไร
การพูดในที่สาธารณะ หรือ public speaking สามารถฝึกฝนกันได้ โดยผู้พูดควรเข้าใจองค์ประกอบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
สื่อสารองค์กร เป็น “หน้าที่” ที่ผู้ปฏิบัติงานจะต้องทำเพื่อสื่อสารเรื่องราวต่าง ๆ ขององค์กรออกไป ในขณะที่คำว่า “ประชาสัมพันธ์ นั้น เป็น เป้าหมาย คือ เราสื่อสารองค์กรออกไปเพื่อจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับประชาชน
ผู้ปฏิบัติงานด้านสื่อสารองค์กร และประชาสัมพันธ์ มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับตัว ปรับวิธีคิด เปลี่ยนวิธีทำ เพื่อให้งานประชาสัมพันธ์องค์กรเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิผล
องค์กรทั้งหลายมีความจำเป็นที่จะต้องสร้าง “แหล่งข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง” เพื่อให้ผู้คนได้สืบค้น อ้างอิง และเป็นสื่อที่เราสามารถควบคุมเนื้อหาของข่าวสารได้
สื่อสังคมออนไลน์ คือ ผู้คัดเลื่อก และผู้คัดกรองข่าวสาร (Gate keeper) ที่แท้จริง
เขาจะเป็นผู้กำหนดว่า เนื้อหาลักษณะไหน จะถูกส่งถึงคนไหนการเผยแพร่เนื้อหา โดยไม่ใส่เงินเข้าไป จะไม่ทำให้เกิดการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
การทำงานแบบ Outsourcing ทำให้องค์กรลดต้นทุน และภาระงานได้เป็นจำนวนมาก แต่แปลกไหม ทำไมบางองค์กรจ้างคนภายนอกทำงานแล้วยังไม่ได้ผลตามที่ต้องการซักที