การประชาสัมพันธ์ในยุค New Normal

สิ่งที่ทำให้การประชาสัมพันธ์ในยุค New Normal แตกต่างไปจากเดิมคือ ผู้ส่งสารต้อง “แย่งชิง” ความสนใจจากผู้รับสารให้ได้

Continue reading

3 เทคนิคการเป็นพิธีกร จากมุมมอง บู๊ สกลภัทร นักพูด นักคิด นักสร้างแรงบันดาลใจ

เรียนรู้เทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ จาก อ.บู๊ สกลภัทร ศรีโพธิ์น้อย นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ พิธีกร ผู้เข้ารอบชิงชนะเลิศ “เดี่ยวดวลไมค์ไทยแลนด์” จากผู้เข้าแข่งขันกว่าพันคน และเป็นหนึ่งในหกของลูกทีมของอาจารย์จตุพล ชมภูนิจ 

Continue reading

สื่อมวลชนสัมพันธ์ – งานสำคัญขององค์กร

ผู้ทำงานประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กรจำเป็นต้องทำความเข้าใจกับผู้บริหาร เพื่อให้การทำงานกับสื่อมวลชนมีความราบรื่น และส่งผลดีต่อการเผยแพร่ข่าวสารขององค์กร

Continue reading

5 ปัญหาของการถ่ายภาพเพื่อประชาสัมพันธ์

ก่อนที่จะกดชัตเตอร์ ต้องคิดเสมอว่า “ถ่ายเพื่ออะไร” จะเอาไปใช้ประโยชน์อะไร 

Continue reading

10 เทคนิค ลดความประหม่า ในการพูดในที่สาธารณะ

การพูดในที่สาธารณะ หรือ public speaking สามารถฝึกฝนกันได้ โดยผู้พูดควรเข้าใจองค์ประกอบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

Continue reading

Content Center จำเป็นอย่างไรสำหรับการสื่อสารองค์กร

องค์กรทั้งหลายมีความจำเป็นที่จะต้องสร้าง “แหล่งข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง” เพื่อให้ผู้คนได้สืบค้น อ้างอิง และเป็นสื่อที่เราสามารถควบคุมเนื้อหาของข่าวสารได้

Continue reading

10 วิธีจ้างเอเจนซี่ให้คุ้มค่า

การทำงานแบบ Outsourcing ทำให้องค์กรลดต้นทุน และภาระงานได้เป็นจำนวนมาก แต่แปลกไหม ทำไมบางองค์กรจ้างคนภายนอกทำงานแล้วยังไม่ได้ผลตามที่ต้องการซักที

Continue reading

4 ทักษะจำเป็น สร้างพนักงานในองค์กรให้เป็นพีอาร์

พูดกันมาหลายยุค หลายสมัย ว่าพนักงานในองค์กรทุกคน ต้องทำหน้าที่เป็นพีอาร์ หรือประชาสัมพันธ์ให้กับองค์กรด้วย แต่จะว่าไปแล้ว การทำให้ได้อย่างที่หวังนั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย

Continue reading

วิธีแก้ปัญหาความกลัวในการให้สัมภาษณ์สื่อมวลชน

การให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัว หากท่านรู้จักเตรียมตัว และมีวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม การให้สัมภาษณ์นั้น จะกลับมาสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรและตัวท่านอย่างแน่นอน

Continue reading

อย่าบอกใคร ว่าสินค้าของฉันดี

แต่เดี๋ยวก่อน ลองค่อย ๆ กลับมาพิจารณาสิ่งเหล่านี้ดูใหม่นะครับ

  • ถ้าร้านคุณทำอาหารอร่อย ใครจะเป็นคนบอกว่าอร่อย… คุณ… หรือลูกค้า
  • ถ้าโรงแรมของคุณพักสบาย ใครจะเป็นคนบอกว่า นอนสบาย บริการดี…ลูกค้าใช่ไหมครับ
  • ถ้าครีมทาผิวของคุณใช้ดี ใครคือคนที่พูดแล้วน่าเชื่อถือที่สุดครับ ก็ต้องเป็นลูกค้านั่นเอง


แต่ถ้าทั้งหมดนี้ ถ้าคุณพูดเอง เออเอง โอ้อวดสรรพคุณต่าง ๆ เอง คุณจะพูดได้ไม่นาน และไม่ยั่งยืน เพราะลูกค้าในอนาคตของคุณจะ “เบื่อที่จะฟังคุณขายของ” !!!!

นั่นเป็นเหตุผลว่า ทำไมธุรกิจถึงได้มีการ “สะท้อนเสียงของลูกค้า” ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น การให้ดาว การให้คะแนน การแสดงรีวิว คำนิยม ฯลฯ ทั้งหมดนั้นก็เพื่อให้ “ลูกค้าเป็นคนพูด” ว่า สินค้าหรือบริการนั้น มันสุดยอดอย่างไรนั่นเอง

เสียงของลูกค้าสำคัญเสมอนะครับ และสำคัญมากที่สุดด้วย

ตอนหน้า จะมาว่ากันถึงเสียงของ “ผู้มีอิทธิพลทางความคิด” ซึ่งก็เป็นเครื่องมือ (PR tool) อีกอย่างที่นิยมนำมาใช้กั