11 อบรมการสื่อสารในภาวะวิกฤต

อบรมการสื่อสารในภาวะวิกฤต และการประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤต

เหตุผลและความจำเป็น

วิกฤตการณ์ คือ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคาด ซึ่งมักเป็นเหตุการณ์ที่มีความรุนแรงต่อชีวิตและทรัพย์สิน ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน อาจทำให้การทำงานต้องหยุดชะงัก และอาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงขององค์กรใด้

และยิ่งในภาวะที่สังคมยึดติดกับการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดีย มีการแสดงความคิด ความเห็น มีการนำภาพหรือข้อความบางอย่างออกมาเปิดเผยต่อสาธารณะ หรือกระทั่งบุคลากรในองค์กรเองที่มีวิธีการสื่อสารที่ไม่เหมาะสมเพียงพอ ก็อาจะนำมาซึ่งข้อโต้เถียง กลายเป็นประเด็นร้อน และส่งผลกระทบต่อองค์กรได้

การสื่อสารในภาวะวิกฤต จึงเป็นกระบวนการ และวิธีการ ที่จะช่วยบรรเทาความรุนแรงของวิกฤตการณ์ ลดความสูญเสีย ช่วยเหลือด้านความรู้สึกของผู้ได้รับผลกระทบ และช่วยปกป้องภาพลักษณ์และชื่อเสียงขององค์กรไว้ได้

แนวคิด กระบวนการ และวิธีการ ในการบริหารจัดการ และการสื่อสารในภาวะวิกฤต

วัตถุประสงค์
  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดเรื่องวิกฤตการณ์ และการบริหารประเด็น
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับทราบถึงกระบวนการของการสื่อสารในภาวะวิกฤต
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารในภาวะวิกฤตได้อย่างเหมาะสม
กลุ่มเป้าหมาย

หัวหน้างาน หรือ ผู้ปฏิบัติงานในสายงานสื่อสารองค์กร ประชาสัมพันธ์ และชุมชนสัมพันธ์

เนื้อหาหลักสูตร
  1. .การประเมินความเสี่ยง
  2. การจัดตั้งทีมสื่อสารในภาวะวิกฤต
  3. การวางแผนสื่อสารในภาวะวิกฤต
  4. การซักซ้อมกระบวนการบริหารจัดการการสื่อสารเมื่อเกิดภาวะวิกฤต
  5. การรวบรวมทีมและวิเคราะห์สถานการณ์
  6. การแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ได้รับผลกระทบ
  7. การบรรเทาความกังวลต่อวิกฤตการณ์
  8. การเขียนคำแถลงการณ์เพื่อสื่อสารในภาวะวิกฤต
  9. การประชาสัมพันธ์หลังภาวะวิกฤต
  10. การถอดบทเรียน จากภาวะวิกฤต
วิทยากร

อ.วาทิต ประสมทรัพย์ นักวิชาชีพ และที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ – วาทิต มีประสบการณ์ในการเขียนแผนการจัดการและการสื่อสารในภาวะวิกฤตให้กับหน่วยงานหลายแห่ง เช่น บริษัทจัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สถาบันคุ้มครองเงินฝาก ฯลฯ

วาทิต เคยเข้าร่วมประชุม Asia Emergency Management Conference ที่เมืองมาเก๊า และมีประสบการณ์ตรงเรื่องการสื่อสารในภาวะวิกฤตอีกหลายกรณี ที่พร้อมจะมาแบ่งปันประสบการณ์ให้กับผู้เข้าอบรมทุกท่าน

ติดต่อทำแผนประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤต

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือติดต่อจัดอบรมแบบ In-house Training

โทร. 0635366995 , 0814437434

วิทยากรฝึกอบรม

วาทิต_ประสมทรัพย์_555
วาทิต_ประสมทรัพย์_6526
วาทิต_ประสมทรัพย์_1319
อบรม_1122020_๒๐๐๒๑๑_0018
อบรม_1122020_๒๐๐๒๑๑_0007
20191217_100435
อบรม_1122020_๒๐๐๒๑๑_0011
PEA_2019_พิษณุโลก_150862_๑๙๐๙๐๑_0058
PEA_2019_พิษณุโลก_150862_๑๙๐๙๐๑_0057

Previous
Next

Total Page Visits: 194 - Today Page Visits: 4

Recommended Posts